OPTIQUE ET VISION

    L'offre en équipements optiques, lunettes, lentilles, solaires... est multiple sur le territoire sarladais et les franchises sont bien implantées. Les campagnes nationales de publicités télé, radio, presse... les rendent très attractives et font connaître largement leurs offres commerciales. Alors pour quelles raisons faire le choix de se rendre chez un opticien indépendant ?

La confiance dans la qualité des produits et du service après-vente

      Un opticien indépendant a la liberté de sélectionner les marques de montures, les types de verres, les produits d'entretien qu'il commercialise. Qualité, solidité et réparabilité sont des critères essentiels, sur lesquels William est très vigilant. Un fabricant dont l’évolution des produits ou des montures ne répond pas ou plus à ses critères est ainsi écarté. William s'attache en effet à développer une relation de confiance durable avec ses clients ; il est donc très attentif à la qualité du produit qu'il vend et à la possibilité de garantir une solution à ses clients en cas de problème.

L'originalité des équipements et le soutien à la fabrication française et européenne

       Formes, couleurs, matières... William sélectionne avec soin ses fabricants pour composer une gamme variée, allant de montures épaisses aux coloris assumés à des équipements plus sobres. Il veille aussi à mettre en avant des produits français et européens, comme par exemple les créateurs de lunettes Naoned, XIT, Lafont, Anacolé, Traction, Vuillet-Vega,Vanni... qu'il renouvelle selon l'évolution du design et des politiques tarifaires. Pour les verres de lunettes, il travaille avec Novacel, verrier 100% français depuis sa création qui, en plus de détenir la certification « Origine France Garantie », est aussi le premier verrier à avoir obtenu le label RSE avec la note plus haute obtenue tous secteurs confondus. Chez Optique & Vision, William fait des choix engagés par rapport à l'originalité et la provenance des produits.

Indépendant certes, mais pas isolé.

       On a tendance à penser qu'un commerçant indépendant pratique des prix plus élevés que dans des enseignes franchisées, dont le nombre permet de négocier des tarifs avantageux auprès des fabricants. C'est méconnaître les centrales d'achats pour indépendants, comme celle avec laquelle travaille le magasin Optique & Vision. Celle-ci réunit en effet 2 220 opticiens indépendants qui négocient ensemble des prix avantageux. A titre de comparaison, la plus grande chaîne française de magasins d'optique est composée de 1 400 commerces franchisés. En s'appuyant sur sa centrale d'achats, William peut négocier en direct avec chaque fabricant et lunetier son cahier des charges.

     Choisir un opticien indépendant, c'est donc bénéficier d'une expérience personnalisée, de produits de qualité et moins standardisés que chez une franchise, ainsi que d'un service après-vente attentif. Chez Optique & Vision en particulier, la priorité de William Babayan est la satisfaction de ses clients. Cela se traduit par une approche moins axée sur un objectif de vente que sur un conseil adapté et sincère. Car au final ce sont bien les clients qui évaluent son expertise professionnelle et l'efficacité de l'équipement proposé par rapport à leurs propres besoins visuels, et qui font la réputation et la pérennité de son magasin.